Условия и правила

Содержание

Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между Вами и WIRZUM Ltd. (Пользовательское Соглашение). Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия, так они содержат важную информацию о Ваших правах и обязанностях по Соглашению. Посещая или пользуясь платформой WIRZUM, Вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Термины

Для целей Соглашения нижеуказанные термины будут иметь следующее значение: 

Платформа WIRZUM (также Платформа) означает: Веб-сайт, приложения и Службы WIRZUM.

Веб-сайт или Сайт — это доступная по адресу в интернете www.wirzum.com интернет-страница, включая все поддомены и прочие веб-сайты, через которые WIRZUM предоставляет свои Службы и сервисы.

Приложение – это программа для мобильных устройств (планшетов, смартфонов и т.д.).

Службы WIRZUM – все службы, обеспечивающие возможность функционирования и использования Веб-сайта и Приложений, а также осуществляющие координацию взаимодействия Пользователей Платформы настолько, насколько это отвечает миссии, целям и задачам Платформы.

WIRZUM LTD. – Компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Кипр за номером HE 411825 от 04.08.2020 по адресу: Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cyprus, является владельцем Платформы и обладателем исключительного права на использование Платформы. 

Коливинг («Совместное проживание») – форма совместного проживания людей, объединившихся в группу с заранее определенными критериями.

Объект – жилое помещение, отвечающее законным требованиям в отношении безопасности и пригодности для проживания людей, в том числе для проживания в группах и с особенными потребностями.

Арендодатель – Пользователь, который сдает в аренду Объект.

Арендатор – Пользователь, который арендует Объект.

Поставщик услуг – Пользователь, который использует Платформу для предложения своих Сервисных услуг другим Пользователям.

Сервисные услуги – это услуги, направленные на удовлетворение каких-либо потребностей Пользователей Платформы, в том числе в связи или во взаимосвязи с размещенными Объявлениями, например, услуга по организации переезда. Заказчик услуги и исполнитель (подрядчик) вступают в гражданско-правовые отношения, пользуются правами и наделяются обязанностями в соответствии с договором и нормами закона. Услуга, как правило, нематериальна, имеет индивидуальные параметры, которые согласовываются между заказчиком и исполнителем (подрядчиком) услуги (содержание, сроки, стоимость), а также индивидуальный результат, желаемый для заказчика услуги. К услугам, в частности, относятся: посреднические услуги агентов, брокеров, маклеров; бытовые услуги (присмотр за детьми, уход за животными и др.); бизнес-услуги, профессиональное консультирование (финансовое, медицинское, коучинг и др.).    

Активности – это мероприятия или события, которые могут быть организованы зарегистрированными Пользователями Платформы (Организатор Активности) на основе своих увлечений, хобби, знаний и практических навыков с целью организации и проведения досуга, получения впечатлений и новых навыков, приобретения или объединения на основе общих интересов, или для достижения совместных целей, и предложены за плату другим Пользователям Платформы, например, совместный поход, мастер-класс, благотворительный концерт, курс дрессировки хомяков и т.п. Не отвечают критериям Активности любого рода услуги, посредничество, осуществление профессиональной деятельности. Правила, стоимость, сроки проведения Активности устанавливаются Организатором Активности и доводятся до неограниченного круга лиц (Пользователей Платформы) в соответствующем Объявлении. Пользователи Платформы, принявшие правила проведения Активности, стоимость, требования к участию, сроки и условия отмены, установленные Организатором Активности в соответствующем Объявлении, присоединяются к участию в Активности (дают согласие (акцепт)) путем оплаты участия. С момента оплаты, Пользователь, оплативший участие в Активности и Организатор Активности считаются вступившими в сделку, приобретают права и наделяются обязанностями в соответствии с условиями, изложенными в Объявлении об Активности, и нормами закона.

Организатор Активности – зарегистрированный Пользователь Платформы, разместивший предложение об Активности для других Пользователей Платформы.

Пользователи – прошедшие верификацию в соответствии с правилами Платформы Арендодатели, Арендаторы, Поставщики услуг, Организаторы Активности, потребители сервисов, предлагаемых на Платформе.

Краткосрочная аренда – это аренда Объекта (Объектов) на срок до двенадцати месяцев (включительно), насколько это допускается по закону, в особенности при соблюдении возможных относящихся к юрисдикции земель предписаний и коммунальных предписаний по использованию жилых помещений не по назначению.

Долгосрочная аренда – это аренда Объекта (Объектов) на срок свыше двенадцати месяцев.

Уход – это услуги, оказываемые Арендаторам, которые вследствие обусловленных здоровьем нарушений самостоятельности или способностей нуждаются в помощи других людей.

Объявление – это необязывающее предложение, извещение или оповещение Пользователей на Платформе, за исключением случаев, когда Пользователь, делающий Объявление, определенно и недвусмысленно обозначает Объявление исключительно как обязывающую оферту.

Платежный сервис – сервис по осуществлению платежей, который предоставляется Пользователям на Платформе сторонними платежными операторами. Ни Платформа, ни Службы WIRZUN не являются операторами, обрабатывающими платежные транзакции. Ни Платформа, ни Службы WIRZUM не являются получателями платежей за аренду Объекта, Сервисную услугу или Активность, все расчеты между Пользователями по совершаемым сделкам осуществляются между ними напрямую. Платформа является только получателем собственной Комиссии WIRZUM по правилам, установленным параграфом 8 настоящих Условий. Ни Платформа, ни Службы WIRZUM не влияют, не контролируют, не определяют правила и тарифную политику никакого платежного оператора, представленного на Платформе или банка. Все и любые отношения между Пользователями и платежным оператором регулируются соглашением Пользователя и платежного  оператора. WIRZUM с разумной степенью осмотрительности удостоверяется только в том, что сторонний платежный оператор, с которым WIRZUM заключает договор об использовании Платформы, является легальным и правоспособным субъектом, имеет все установленные применимым законом разрешения и лицензии на обработку платежных транзакций.

Безакцептный платеж (Согласие на списание)  – распоряжение, поручение, указание, иная форма заявления от Пользователя банку на осуществление (удержание) причитающихся платежей. Правила, тарифы и прочие условия совершения платежей на основании Согласия на списание регулируются соглашением между банком и Пользователем.  

2. Предмет Договора и дисклеймер

2.1. Платформа WIRZUM – это онлайн-площадка, которая позволяет зарегистрированным Пользователям публиковать и использовать Объявления об аренде/сдаче в аренду Объектов, информацию о Сервисных услугах и Активностях, осуществлять поиск сожителей  для совместного проживания, а также  общаться между собой для достижения указанных целей.

WIRZUM считает себя информационным обществом в смысле ДИРЕКТИВЫ 2001/29 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И ЕВРОПЕЙСКОГО СОВЕТА от 22 мая 2001 года.

2.2. WIRZUM предоставляет Пользователям Платформу, и самостоятельно не размещает Объявления, не продает, не контролирует, не обеспечивает предложения и не управляет ими. WIRZUM не является организатором путешествий или продавцом туристических пакетов в значении Директивы ЕС 2015/2302. Пользователи самостоятельно несут полную ответственность за свои действия на Платформе. WIRZUM не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями, а также не является агентом по недвижимости или страховщиком.

2.3. Несмотря на то, что WIRZUM предпринимает разумные усилия по верификации Пользователей и проверке Объявлений, тем не менее, WIRZUM не контролирует в полной мере и не гарантирует (i) существование, качество, безопасность, или законность каких-либо предложений в Объявлениях (ii) достоверность или точность описаний, отзывов, или иного контента Пользователей, размещенного на Веб-сайте. WIRZUM не контролирует и не несет ответственности за действия или поведение пользователей или третьих лиц, посещающих Сайт. WIRZUM не рекомендует каких-либо Пользователей, Объекты, Сервисные услуги или Активности. Любые указания на то, что Пользователь или Объект или Сервисная услуга или Активность «подтверждены» (или одинаковое по содержанию выражение) означают исключительно то, что: i) в отношении Пользователя, Сервисной услуги или Активности - Пользователь прошел процедуру верификации и подтверждения на Сайте; ii) в отношении Объекта WIRZUM непосредственно установил фактическое наличие и особенности Объекта. При этом любые подтверждения или определения, данные WIRZUM, ни при каких обстоятельствах не могут рассматриваться как гарантии или рекомендации от WIRZUM. Любые фото-видеоматериалы, представленные на Сайте, имеют целью представление Объекта на момент съемки, и WIRZUM не несет ответственности за соответствие фото-видеоматериалов с фактическим состоянием Объекта, если только в Объявлении явно не указано что-то иное.

2.4. Пользователи, ни при каких обстоятельствах не являются работающими по найму или на гонорарной основе сотрудниками, которые прямо или косвенно связаны с WIRZUM. Пользователи действуют исключительно от своего имени, по собственной инициативе, на свой страх и риск и в собственных интересах. 

2.5 Пользователи самостоятельно несут ответственность за выполнение своих договорных обязательств и урегулирование ответственности за нарушение договора.

2.6. Пользователи соглашаются с тем, что информация, размещенная на Сайте, может демонстрироваться на других ресурсах в сети Интернет, а также в рекламных объявлениях, как в Интернете, так и оффлайн.

2.7. Пользователи соглашаются с тем, что размещенная ими на Сайте информация, может быть переведена полностью или частично на другие языки, в том числе с помощью автоматического перевода. Этот перевод, предоставляется сторонними разработчиками и провайдерами соответствующих программных продуктов, без каких-либо гарантий качества и точности таких переводов, как со стороны WIRZUM, так и со стороны разработчиков и провайдеров таких программных продуктов. Пользователи самостоятельно осуществляют проверку и корректировку перевода размещаемых ими Объявлений.

2.8. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы, использование которых может регулироваться другими правилами и условиями, в том числе условиями конфиденциальности и защиты данных. WIRZUM не несет ответственность за доступность или точность таких сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги, представленные на них. Наличие на платформе ссылок на сторонние сервисы не подразумевает никаких гарантий со стороны WIRZUM в отношении них.

2.9. WIRZUM не гарантирует постоянную и непрерывную доступность Платформы. Доступность Платформы, ее функции, частично или полностью, могут быть ограничены в целях поддержания безопасности и целостности серверов, в целях проведения технических работ, обеспечивающих надежное и безопасное функционирование Платформы.

3. Регистрация и верификация Пользователей

3.1. Для возможности использования функций Платформы в полном объеме, Пользователь должен зарегистрировать аккаунт и пройти процедуру верификации.

3.2. Проводящее регистрацию физическое лицо должно быть совершеннолетним и дееспособным. В случае регистрации аккаунта юридического лица Пользователь обязуется предоставить WIRZUM соответствующие полномочия действовать от имени юридического лица, а также иные разрешения и лицензии, предусмотренные настоящими Условиями.

3.3. Регистрация на Сайте бесплатна и требует, чтобы Пользователи приняли настоящие Условия. Пользовательское соглашение между WIRZUM и пользователем возникает только при условии принятия настоящих Условий.

3.4. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять точную и полную информацию в соответствии с требованиями регистрационной формы, предлагаемой на Платформе. Данные должны быть актуальными и правильными на дату регистрации. Многократные регистрации под разными именами запрещены. Один пользователь может зарегистрировать только один аккаунт. Переуступка или передача прав пользования зарегистрированным аккаунтом третьим лицам не допускается.

3.5. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность и сохранность учетных данных зарегистрированных аккаунтов. Пользователь обязан немедленно уведомлять WIRZUM о любом обстоятельстве, касающемся утраты, кражи, противозаконного присвоения или иного злоупотребления учетных данных, а также о любом обстоятельстве несанкционированного использования учетных данных. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые через его аккаунт на Платформе. WIRZUM никогда не уполномочивает никого запрашивать учетные данные Пользователей, и Пользователь обязуется никогда не запрашивать учетные данные других Пользователей.

3.6. Пользователь соглашается и высказывает свое одобрение, что указанная им при регистрации контактная информация используется WIRZUM по его выбору для направления подтверждений, паролей, кодов, документов, рекламы и т.п. по незашифрованным каналам связи. Пользователь освобождает WIRZUM от какой-либо ответственности за возможные негативные последствия использования таких каналов связи (пункт 14.4 остается нетронутым).

3.7. Пользователь обязуется соблюдать все применимые нормы публичного права. WIRZUM настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с требованиями применимого законодательства и публично-правовыми предписаниями перед тем, как размещать Объявление на Платформе. Пользователь должен осознавать возможные законные или административные ограничения. В некоторых случаях Пользователь может быть обязан перед размещением Объявления получить административное разрешение от закона или на основании закона.

3.8. Пользователь, размещающий Объявление на Платформе, заявляет и гарантирует (независимо от степени вины), что его Объявление не будет нарушать ранее заключенные с третьими сторонами соглашения, например, с товариществом собственников жилья, группой совместного проживания и другими.

3.9. Используя и просматривая Сайт, Пользователь заявляет и гарантирует (независимо от степени вины), что не будет использовать Платформу, если законы места проживания Пользователя запрещают это делать.

3.10. WIRZUM оставляет за собой право доступа к функциям Платформы (ограничивать или расширять) в зависимости от выполнения Пользователем определенных критериев, например, прохождение верификации, достижение соответствия определенным требованиям, в том числе – определенным оценкам и рейтингу. WIRZUM оставляет за собой право ограничивать или расширять доступ к Платформе в отношении Пользователей, нарушающих настоящие Условия, без необходимости предварительных уведомлений.

3.11. WIRZUM предпринимает все ей доступные и законные меры для верификации Пользователей. В целях обеспечения прозрачности и безопасности операций на платформе, а также предотвращения мошеннических и других криминальных действий, WIRZUM имеет право, но, впрочем, не обязана предпринимать следующие меры (насколько они допустимы): i) потребовать Пользователей предъявить официальные документы, удостоверяющие личность, выписки из Торгового реестра, подтверждения кредитоспособности (например, личные сведения от Schufa), а также провести дополнительную проверку предоставленных сведений; ii) проверять данные Пользователей по сторонним базам данных и в других источниках, в том числе - запрашивать сведения у компетентных учреждений; iii) запрашивать Пользователей о предоставлении технической документации на Объект, а также документов, подтверждающих право Пользователя на Объект.

4. Общие правила и рекомендации

4.1. Пользователь несет полную ответственность за всю информацию, которую он разместил на Платформе и обязуется не размещать никакую нелегальную информацию и воздерживаться от противоправных действий.Пользователь заверяет и берет на себя обязательства в отношении того, что содержание Объявления, размещаемого на платформе, всегда будет правдивым, точным и не вводящим в заблуждение. Пользователь должен при необходимости следить и актуализировать (обновлять) размещенное Объявление с разумной периодичностью, что позволяет своевременно информировать других Пользователей Платформы об изменении статуса или содержания размещенного Объявления.

4.2. Пользователи, предлагающие в Объявлении Объект, Сервисную услугу или Активность, несут полную ответственность за правильное и полное описание Объекта, Сервисной услуги или Активности. Объявления Пользователей, содержащие предложения Объектов, Сервисных услуг или Активностей, должны в обязательном порядке  содержать полную информацию о тарифных ставках и структуре цен, ставку/сумму налога (например, НДС), информацию о всех и любых взимаемых сборах комиссии, гарантийных платежах, применяемых скидках и т.д. Объявления Пользователей, содержащие предложения Объектов, Сервисных услуг или Активностей  должны также содержать информацию о порядке и способах урегулирования  прекращения договоренностей, отказа от Сервисных услуг или Активности, условия по возможным исключительным правам расторжения, а также прочие условия предложения, которые позволяют сформировать другим Пользователям  четкое и однозначное представление о  предложении в Объявлении. Если WIRZUM специально не указал иное, то Объявление на Платформе не должно содержать номеров телефонов, факсов или адресов электронной почты (включая Skype), ссылок на веб-сайты/ приложения/ платформы социальных сетей (включая Twitter и Facebook) с прямыми ссылками на Объект, Сервисную услугу или Активность или сторонние веб-сайты, платформы, инструменты или другие устройства третьих лиц. WIRZUM оставляет за собой право редактировать или исключать любую информацию, если становится известно, что она неверна, неполна или нарушает настоящие Условия.

4.3. Если иное прямо не установлено в настоящих Условиях или отдельных правилах и руководствах, опубликованных на Платформе в соответствующих разделах, все изменения, обновления и/ или дополнения Объявлений должны выполняться пользователем непосредственно и в режиме онлайн способами, указанными WIRZUM. Обновления и изменения в отношении изображений, фотографий и описаний WIRZUM обрабатывает в возможные кратчайшие сроки.

4.4. Один Арендодатель может поместить неограниченное количество Объявлений Объектов.

4.5. Пользователи, размещающие Объявления, несут полную ответственность за назначение цены своего предложения.

4.6. В случае, если Пользователь, размещающий Объявление, требует залог, то это должно быть указано в Объявлении.

4.7. В случае долгосрочной аренды Арендодатель может предоставить Арендатору ограниченное по времени предложение. В этом случае Арендодатель обязан проинформировать WIRZUM о таком предложении и сроке его окончания. 

4.8. Все условия, указанные Пользователем в Объявлении, не должны противоречить настоящим Условиям и прочим правилам, размещенным в специальных разделах Платформы, которые Пользователь принял, регистрируясь на Платформе.

4.9. Размещая фото-видеоматериалы, Пользователь гарантирует, что такие материалы точно отражают содержание предложения. WIRZUM вправе устанавливать требования к минимальному количеству, формату, размеру и разрешению таких материалов в Объявлении, а пользователь обязуется следовать установленным требованиям.

4.10.  Пользователи, намеренные воспользоваться предложением в Объявлении, обязаны соблюдать условия, изложенные в Объявлении, а также правила и требования, установленные WIRZUM (в том числе требования к прохождению процесса верификации). Все тарифы, связанные с пользованием Объектом и/ или Сервисной услугой и/ или участием в Активности, включая возможные налоги и сборы, комиссии, залоги, необходимые платежи («Общие расходы») доводятся до сведения Пользователя перед арендой Объекта или покупкой соответствующей Сервисной услуги или Активности.

4.11. Пользователь, принявший твердое предложение, вступает в юридически обязывающие договорные отношения с Пользователем, разместившим предложение в Объявлении. Такие отношения могут при необходимости регулироваться дополнительными условиями, установленными Пользователем в соответствующем Объявлении, в том числе также правилами отмены/ расторжения договорных отношений.

4.12. Поскольку отсутствует другое определение, Пользователь действует от своего собственного имени и на свой страх и риск. В случае, если Пользователь действует от имени третьих лиц, он должен позаботиться о том, чтобы третьи лица приняли настоящие Условия. В противном случае, пользователь, действующих от имени третьих лиц, один несет ответственность по отношению к WIRZUM.

4.13. Правила и порядок платежей, совершаемых пользователями на платформе, а также размер взимаемых комиссионных вознаграждений за осуществление транзакций, устанавливаются операторами платежных систем и доводятся до сведения Пользователей на соответствующих разделах Платформы.  

4.14. В случае возможных разногласий между Пользователями (например, внесудебное урегулирование правового спора) Пользователи соглашаются сотрудничать с WIRZUM с целью урегулирования споров во внесудебном порядке.

4.15. Пользователям разрешается использовать адреса, контактные данные или адреса электронной почты других Пользователей, которые они получают при использовании Платформы или через нее, только для целей, которые находятся во взаимосвязи с использованием Платформы. Такие данные не разрешается передавать посторонним лицам или использовать для рекламной передачи.

4.16. Пользователю запрещены отправки массовых сообщений с одинаковым содержанием (спам) через платформу. WIRZUM вправе пресекать любые действия по рассылке спама или аналогичные действия в отношении других Пользователей или третьих лиц.

4.17. Каждый Пользователь сам несет ответственность за возможное архивирование размещенной им информации.

4.18. Пользователю известно, что любое несанкционированное вмешательство в систему Платформы, любой сбор, перехват, модификация и иное вмешательство в работу платформы может привести к гражданскому и уголовному преследованию. WIRZUM проверяет любые нарушения и оставляет за собой право предпринимать соответствующие действия, направленные на пресечение незаконных или несанкционированных действий.

4.19. В случае нарушения Пользователем настоящих Условий, WIRZUM может запретить такому Пользователю использование Платформы, удалить Пользовательский контент, заблокировать или удалить аккаунт, а также предпринимать иные законные действия для пресечения нарушений и/ или злоупотреблений, а также восстановления нарушенного права.

5. Политика отмены

5.1. Долгосрочная аренда

Общие правила отказа/ досрочного прекращения Долгосрочной аренды Объекта заключаются в том, что долгосрочное бронирование возможно отменить без каких-либо последствий такой отмены до даты заключения договора аренды. 

После заключения договора долгосрочной аренды Объекта бронирование можно отменить досрочно только с письменным уведомлением Арендодателя не позднее, чем за 2 месяца до предполагаемой даты прекращения аренды, если иной срок уведомления прямо не указан в договоре аренды и/ или в Объявлении Арендодателя.

В случае досрочного прекращения Долгосрочной аренды комиссия WIRZUM уплачивается по правилам пункта 8.2.1.1 настоящих Правил.

5.2.  Политика отмена краткосрочной аренды Объекта

5.2.1. Условия и правила, на которых можно отменить Краткосрочную аренду Объекта сроком менее 60 календарных дней, устанавливаются Арендодателем по одному из вариантов, предложенных ниже:

Вариант «Гибкий»:

• Бесплатная отмена аренды Объекта за 24 часа до времени заезда (время будет указано в электронном письме с подтверждением). Арендатор получает полный возврат средств;
• При более поздней отмене аренды Объекта оплата не возвращается, и необходимо будет оплатить Комиссию WIRZUM в полном размере.

Вариант «Сбалансированный»:

• Арендаторы могут отменить аренду Объекта не позднее, чем за 7 дней до даты заезда, чтобы получить полный возврат средств;
• Если Арендатор отменяет аренду Объекта менее чем за 7 дней до даты заезда, оплате подлежит 100% стоимости аренды Объекта за одни сутки плюс 50% от суммы оплаты за оставшийся срок аренды. Комиссия WIRZUM оплачивается от итоговой суммы за аренду Объекта;
• Если Арендатор досрочно прекращает аренду Объекта во время проживания, оплата взимается за фактический срок аренды Объекта плюс 50% от суммы оплаты за оставшийся срок аренды. Комиссия WIRZUM оплачивается от итоговой суммы за аренду Объекта.

Вариант «Сбалансированно-строгий»:

• Чтобы получить полный возврат средств, Арендатор должен отменить аренду Объекта не менее чем за 30 дней до даты заезда;
• Если до даты заезда осталось менее 30 дней, но не менее 7 дней, оплате подлежит 50% от общей стоимости аренды Объекта. Комиссия WIRZUM оплачивается от итоговой суммы за аренду Объекта;
• Если Арендатор отменяет аренду Объекта менее чем за 7 дней до даты заезда, оплате подлежит 100% стоимости аренды Объекта. Комиссия WIRZUM подлежит оплате в полном размере;
• Арендатор также может получить полный возврат средств, если он отменил аренду Объекта в течение 48 часов после бронирования и до даты заезда осталось не менее 14 дней.

Вариант «Строгий»:

• Чтобы получить полный возврат средств, Арендатор должен отменить аренду Объекта в течение 24 часов с момента бронирования, но не позднее, чем за 14 дней до даты заезда;
• Если до даты заезда осталось менее 14 дней, но не менее 7 дней, оплате подлежит 50% от общей стоимости аренды Объекта и Комиссия WIRZUM оплачивается от итоговой суммы за аренду Объекта;
• Если отмена аренды Объекта происходит менее, чем за 7 дней до даты заезды, стоимость аренды Объекта не возвращается, и Комиссия WIRZUM подлежит оплате в полном размере.

Арендодатель должен выбрать и указать один из вышеуказанных вариантов отмены аренды Объекта при размещении Объявления. Арендодатель может изменять условия отмены аренды Объекта в любое время, однако такие изменения становятся действительными для новых бронирований, совершенных после даты опубликования изменений. Для бронирований, совершенных ранее опубликованных изменений условий отмены, применяется тот вариант отмены, который указал Арендодатель на момент бронирования Объекта Арендатором.

5.2.2. Отмена Краткосрочной аренды Объекта сроком 60 и более календарных дней, осуществляется по следующим правилам:

• В случае отмены аренды Объекта в течение 48 часов с момента бронирования, и, если до даты заезда осталось не менее 30 календарных дней (включительно), Арендатор получает полный возврат средств, Комиссия WIRZUM не уплачивается;
• В случае отмены аренды Объекта в течение 24 часов с момента бронирования, и, если до даты заезда осталось не менее 14 календарных дней (включительно), Арендатор получает возврат уплаченных денежных средств за минусом 50% арендной платы за один месяц аренды Объекта, Комиссия WIRZUM взимается от уплаченной суммы;
• В случае отмены аренды Объекта менее чем за 14 календарных дней до даты заезда, Арендатор получает возврат уплаченных денежных средств за минусом 100% арендной платы за один месяц аренды Объекта, Комиссия WIRZUM взимается от уплаченной суммы.

Если Арендатор досрочно прекращает аренду Объекта во время проживания, оплата взимается за фактический срок аренды Объекта плюс 50% от суммы оплаты за оставшийся срок аренды. Случаи досрочного прекращения аренды Объекта сроком более 60 календарных дней по причине наступления чрезвычайных обстоятельств и связанный с этим вопрос возврата уплаченных средств подлежат рассмотрению в индивидуальном порядке по письменному обращению в службу WIRZUM.

5.3. Активности

Условия и правила, на которых Пользователь, забронировавший свое участие в Активности, может отменить заказ, устанавливаются Организатором Активности по одному из вариантов, предложенных ниже, и доводятся до сведения в Объявлении:

• Вариант «Свободный»: отмена заказа на участие в Активности с полным возвратом уплаченных денежных средств возможна в любое время до времени начала Активности, указанного в соответствующем Объявлении;
• Вариант «Паритет»: отмена заказа на участие в Активности с полным возвратом уплаченных денежных средств возможна не позднее, чем за 48 часов до времени начала Активности, указанного в соответствующем Объявлении. В случае отмены заказа на участие в Активности менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часа до времени начала Активности, указанного в соответствующем Объявлении, удерживается 50% от полной стоимости заказа. В случае отмены заказа на участие в Активности менее чем за 24 часа до времени начала Активности, указанного в соответствующем Объявлении, удерживается полная стоимость заказа. Комиссия WIRZUM уплачивается по правилам пункта 7.2.2 настоящих Правил.

Отмена Активности Организатором Активности влечет за собой возврат Пользователям 100% уплаченных ранее денежных средств. Урегулирование возврата денежных средств осуществляется непосредственно между Организатором Активности и Пользователем, Платформа ни при каких обстоятельствах не выступает стороной расчетов, однако по запросу Пользователей может предоставить необходимые подтверждения размещения Объявления и иные доказательства, необходимые Пользователям для урегулирования возврата.

В случае отмены Активности Комиссия WIRZUM подлежит удержанию в любом случае, за исключением случаев, когда причиной отмены Активности являются уважительные причины отмены, как они изложены в п.5.5 настоящих Правил.       

5.4. Сервисные услуги  

Если заказчик Сервисной услуги является потребителем, он имеет право отказаться от Сервисной услуги без объяснения причин посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте), возместив Исполнителю Сервисной услуги фактические расходы, произведенные им до даты отказа заказчика от Сервисной услуги. Для некоторых Сервисных услуг Исполнителями могут быть установлены дополнительные правила отмены, которые доводятся до сведения Пользователей в соответствующем Объявлении.

5.5. Форс-мажор и уважительные причины отмены  

По общему правилу непредвиденные обстоятельства (форс-мажор), возникшие после бронирования Объекта, заказа Активности, размещения Объявления об Объекте, Сервисной Услуге или Активности, признаются уважительными причинами отмены, и позволяют Пользователям получить возврат полностью или частично и/ или возмещение в другой форме и/ или избежать негативных последствий отмены.

К обстоятельствам форс-мажора и, следовательно, уважительным причинам отмены в целях настоящих Правил относятся:

• изменение государственных, законодательных требований (ограничения) к перемещениям и(или) пребыванию на определенной территории (изменение визовых требований, требований к документам, необходимым для прибытия и(или) пребывания(проживания) на территории, возникшие после бронирования Объекта и/ или заказ Активности;
• объявленные властями чрезвычайные ситуации из-за стихийных бедствий и природных катаклизмов, техногенных катастроф, вспышек заболеваний, эпидемий, пандемий, за исключением вспышек заболеваний, являющихся распространенными для конкретного региона пребывания;
• военные действия, вторжения, гражданская война, терроризм, взрывы, бомбардировки, восстания, бунты, мятежи, гражданские беспорядки и народные волнения;
• в отношении Долгосрочной аренды Объекта уважительной причиной отмены бронирования Объекта Арендатором является стойкое ухудшение состояние его здоровья, требующее другой степени ухода и(или) оснащения Объекта, случившееся после бронирования Объекта; уважительной причиной отмены бронирования Объекта Арендодателем является повреждение Объекта, делающее невозможным проживание в нем, случившееся после осуществления бронирования.

Вы должны быть готовы предоставить документы, подтверждающие, что на Вас, Ваше объявление или Ваше бронирование оказали влияние обстоятельства форс-мажора или иные уважительные причины.

Иные причины, по которым возможна отмена бронирования Объекта или заказа на участие в Активности, не считаются уважительными, в том числе, но не ограничиваясь: болезнь или травма;  участие в судебных разбирательствах в качестве стороны, свидетеля, присяжного, эксперта;  призыв на военную службу; заявления правительства, но не запрет на поездки; отмена или перенос события, ради которого оформлялось бронирование; нарушения в работе транспорта, не имеющие отношения к форс-мажору, и т.п. Если отмена бронирования Объекта или заказа на участие в Активности осуществляются по какой-либо причине, не считающейся уважительной в соответствии с настоящим пунктом Правил, сумма возврата определяется настоящей Политикой отмены и правилами, установленными в соответствующем Объявлении.

В случае, если событие, повлекшее за собой отмену бронирования Объекта или заказ Активности, подпадает под определение форс-мажора или уважительной причины, WIRZUM сообщит об этом и даст соответствующие инструкции о дальнейших действиях.

6. Исключительное право на расторжение договора при долгосрочной аренде

Арендодатель может предоставить арендатору особое право на расторжение договора долгосрочной аренды сроком на один год или более, в соответствии с которым расторжение допускается в течение 30 дней с момента получения уведомления. Условие об исключительном праве расторжения должно быть указано в Объявлении.

7. Информационные обязательства Арендаторов и Арендодателей перед WIRZUM

7.1. Информационные обязательства Арендодателя

Арендодатель обязан предоставить WIRZUM отзыв о своем положительном или отрицательном решении относительно запроса потенциального Арендатора, заключения договора аренды или его окончательного отказа, перейдя по ссылке электронного письма от WIRZUM и заполнив предоставленный формуляр.

Арендодатель обязан предоставить этот отзыв немедленно, самое позднее в течение 48 часов после соответствующего события (например, отрицательное решение по запросу потенциального арендатора), если и насколько этот период является разумным для Арендодателя.

7.2. Информационные обязательства Арендатора

Арендатор обязан предоставить отзыв о ходе переговоров с потенциальным арендодателем, перейдя по ссылке электронного письма от WIRZUM и проинформировать WIRZUM о результатах переговоров, заполнив предоставленный формуляр.

Арендатор обязан предоставить этот отзыв сразу же после получения ответа от потенциального Арендодателя, самое позднее в течение 48 часов, если и насколько этот период является разумным для Арендатора.

8. Комиссия WIRZUM

8.1. Для поддержки Пользователей, развития Платформы и осуществления операционных расходов WIRZUM взимает комиссионное вознаграждение («Комиссия WIRZUM» или Комиссия). Комиссия WIRZUM взимается после совершения сделки между Пользователями Платформы (договор об аренде, приобретение Сервисной услуги или Активности).

Во всех случаях Краткосрочной аренды, покупки Сервисной услуги или Активности плательщиком Комиссии WIRZUM выступает Пользователь, предлагающий Объект, Сервисную Услугу или Активность.

В случае Долгосрочной аренды плательщиком Комиссии WIRZUM выступает Пользователь, давший обещание об уплате Комиссии в Объявлении и заключивший с WURZUM Соглашение о комиссии. Для Долгосрочной аренды Пользователи, совершающие сделку, могут дать совместно обещание об уплате Комиссии WIRZUM и заключить с WURZUM Соглашение о комиссии, и в этом случае сумма причитающейся Комиссии по умолчанию распределяется между Пользователями в равных долях, если Пользователи явно не указали иное.

Если Пользователь действует в интересах другого лица, являющегося плательщиком Комиссии в контексте настоящих Условий, он обязан уплатить Комиссию за лицо, в интересах которого он совершает действия на Платформе.

8.2. Размер Комиссии WIRZUM и порядок уплаты

8.2.1. Комиссия за аренду Объектов

8.2.1.1. Долгосрочная аренда (более 12 месяцев):

Размер Комиссии составляет 8% от чистой арендной платы (т.е. без учета дополнительных и коммунальных расходов) за весь срок аренды Объекта, но не более чем 8% от чистой арендной платы за два года аренды Объекта плюс установленный законом НДС. Сумма Комиссии WIRZUM за Долгосрочную аренду Объекта по выбору Пользователя (Пользователей) может выплачиваться единовременно или в рассрочку по графику платежей  в течение срока аренды, если он составляет менее 24 месяцев, либо в течение 24 месяцев, если срок аренды составляет 24 и более месяцев. График платежей формируется Платформой и направляется Пользователю. WIRZUM не взимает дополнительную оплату за предоставление рассрочки по уплате Комиссии.

В том случае, если Долгосрочная аренда была отменена или прекращена досрочно, а Комиссия WIRZUM была уплачена единовременно за весь срок аренды, то Комиссия возвращается пропорционально неиспользованному сроку проживания плюс один месяц. 

Уплата Комиссии WIRZUM может осуществляться Пользователями любым удобным способом:

• с помощью Платежного сервиса на Платформе. Пользователи обязуются в этом случае совершить любые необходимые действия и формальности в соответствии с требованиями и правилами оператора платежного сервиса;
• банковским переводом суммы Комиссии WIRZUM на основании данного пользователем Согласия на списание (Безакцептный платеж).

В том случае, если Пользователь (Пользователи) уплачивают Комиссию WIRZUM в рассрочку, то он/ они соглашаются выдать платежному оператору или своему обслуживающему банку Согласие на списание суммы Комиссии в пользу WIRZUM. Любые банковские комиссии или комиссии операторов платежных систем, связанные с осуществлением оплаты Комиссии WIRZUM, несет плательщик. Для наилучшего решения WIRZUM рекомендует Пользователям уточнить размер банковской комиссии или комиссии оператора платежной системы за обслуживание платежей.  

В том случае, если Комиссия WIRZUM уплачивается в рассрочку, и Пользователь нарушает график платежей, WIRZUM вправе потребовать от Пользователя единовременной оплаты полной суммы причитающейся Комиссии за вычетом того, что было уже уплачено ранее. Под нарушением обязательства по оплате понимается отсутствие платежей по уплате Комиссии в течение двух и более платежных периодов, при отсутствии документального подтверждения прекращения/ отмены аренды, либо иных исключительных обстоятельств, о которых Пользователь заблаговременно письменно уведомил WIRZUM.  

8.2.1.2 Краткосрочная аренда (на срок до 12 месяцев включительно)

Размер комиссии составляет 10% от общей арендной платы за весь срок аренды Объекта плюс установленный законом НДС. Сумма Комиссии за Краткосрочную аренду Объекта может быть уплачена единовременно в полной сумме, либо в рассрочку в течение срока аренды, если срок аренды превышает 60 календарных дней. В отношении аренды Объекта сроком менее 60 дней рассрочка не предоставляется. Рассрочка по уплате Комиссии WIRZUM за Краткосрочную аренду Объекта предоставляется при условии, что платежи за аренду Объекта также уплачиваются в рассрочку с согласия Арендодателя, данного при размещении Объекта. График платежей в рассрочку формируется Платформой, и направляется Пользователю. WIRZUM не взимает дополнительную оплату за предоставление рассрочки по уплате Комиссии. Для расчета периода, на который предоставляется рассрочка, в том числе по уплате Комиссии, действует следующее правило:

В том случае, если Комиссия WIRZUM была уплачена единовременно, но Краткосрочная аренда была отменена или прекращена досрочно, возврат Комиссии осуществляется в соответствии с «Политикой отмены краткосрочной аренды» (параграф 5 настоящих Условий).

Арендодатель обязуется совершить любые необходимые действия и формальности в соответствии с требованиями и правилами оператора платежного сервиса, а именно зарегистрировать свой аккаунт  в системе платежного оператора через личный кабинет на Платформе.

8.2.2. Активности

(Вступает в силу с 01.05.2024) 

До 01.05.2024 комиссии WIRZUM не взимается. Организатор Активности оплачивает только комиссию платежного оператора, взимаемую за проведение платежной транзакции. 

Размер Комиссии WIRZUM составляет 20% от стоимости Активности. Сумма Комиссии автоматически удерживается из суммы платежа Организатору Активности единовременно. Оплата комиссии WIRZUM в рассрочку не предусмотрена. Платежи Организатору Активности осуществляются с помощью сервиса платежного опреатора, предоставляемого на платформе. 

Организатор Активности обязуется совершить любые необходимые действия и формальности в соответствии с требованиями и правилами оператора платежного сервиса, а именно зарегистрировать свой аккаунт  в системе платежного оператора через личный кабинет на Платформе.

WIRZUM не взимает Комиссию за приобретение участия в Активности, организованной с благотворительными целями. Такая цель должна быть указана в Объявлении, и WIRZUM оставляет за собой право удостовериться в том, что заявленная Организатором Активности благотворительная цель соответствует характеру и содержанию Активности.

8.2.3. Сервисные услуги

(Вступает в силу с 01.05.2024) 

До 01.05.2024 комиссии WIRZUM не взимается. Исполнитель Сервисной услуги оплачивает только комиссию платежного оператора, взимаемую за проведение платежной транзакции. 

Размер Комиссии WIRZUM составляет 8% от стоимости Сервисной услуги плюс установленный законом НДС. Сумма Комиссии автоматически удерживается из суммы платежа Исполнителю  единовременно. Оплата комиссии WIRZUM в рассрочку не предусмотрена. Платежи Организатору Активности осуществляются с помощью сервиса платежного опреатора, предоставляемого на платформе. 

Исполнитель Сервисной услуги обязуется совершить любые необходимые действия и формальности в соответствии с требованиями и правилами оператора платежного сервиса, а именно зарегистрировать свой аккаунт  в системе платежного оператора через личный кабинет на Платформе.

9. Платформа и управление контентом

9.1. WIRZUM позволяет Пользователям в зависимости от их интересов и целей публиковать, отправлять, получать, хранить тексты, аудио, видео и другие материалы или информацию, а также просматривать материалы, загруженные на Платформу другими Пользователями  («Пользовательский контент»), а также любой контент, который WIRZUM независимо размещает на Платформе, включая собственный контент и контент, который лицензируется или предоставляется сторонними владельцами контента (далее именуемый «Контент WIRZUM»).

9.2. Платформа и  любой контент могут полностью или частично охраняться законами об авторских правах, товарных знаках и/или иными законами. Пользователи не вправе удалять, изменять или скрывать уведомления об авторских правах, товарных знаках, знаках обслуживания или других охраняемых правах, которые являются частью Платформы и/ или контента, либо связаны с ними. Все товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, коммерческие и другие охраняемые обозначения компании WIRZUM LTD. или третьих лиц, используемые на Платформе или в контенте, могут являться собственностью соответствующих владельцев.

9.3. Пользователи не имеют права копировать, адаптировать, изменять, распространять, продавать, уступать, публично демонстрировать, публично исполнять, транслировать, передавать или иным образом использовать Платформу или контент, а также разрабатывать производные произведения на их основе и предоставлять лицензии на них, за исключением способов, явно предусмотренных настоящими Условиями, или в отношении собственного Пользовательского контента. Пользователю не предоставляются никакие лицензии или права косвенно или иным образом в соответствии с правами на интеллектуальную собственность, принадлежащими или контролируемыми компанией WIRZUM LTD. или ее лицензиарами, за исключением лицензий и прав, специально предусмотренных настоящими Условиями.

9.4. При условии соблюдения Пользователем настоящих Условий, WIRZUM предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную лицензию с возможностью отзыва и без права передачи. А именно: (i) на загрузку и использование Платформы на личных устройствах Пользователя; (ii) на доступ и просмотр любого контента, предоставляемого на Платформе или через нее, — исключительно для личного использования в некоммерческих целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и извлечением дохода.

9.5. Размещая на Платформе или через нее какой-либо Пользовательский контент и делая его доступным любым способом, пользователь предоставляет WIRZUM LTD. неисключительную, безвозмездную, бессрочную и безотзывную лицензию, с правом сублицензирования, действующую на территории всего мира, без ограничения срока, на использование Пользовательского контента любым образом для развития и продвижения Платформы, в том числе, но не ограничиваясь этим: просмотр, хранение, копирование, адаптация, изменение, распространение, публикация, трансляция, передача и использование на любых носителях и платформах, а также переработка и создание производных произведений на его основе. Пользовательский контент, содержащий персональные данные пользователя, будет использоваться для указанных выше целей в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимыми законами. Никакие положения настоящих Условий и правил не могут толковаться как ограничение каких-либо прав Пользователя на использование собственного Пользовательского контента.

9.6. WIRZUM может свободно использовать любые комментарии, информацию, изображения или идеи, содержащиеся в любом сообщении, которое Пользователь может отправлять с использованием Платформы или через нее без компенсации, подтверждения или оплаты Пользователю для любых целей. Это включает, помимо прочего, разработку, производство и маркетинг собственных продуктов и услуг, создание, изменение или улучшение услуг или Сайта. Во избежание сомнений вся такая информация будет считаться WIRZUM не конфиденциальной, и не являющейся собственностью Пользователя, и Пользователь соглашается с тем, что такая информация может использоваться WIRZUM без каких-либо ограничений.

9.7. Пользователь однозначно соглашается с тем, что WIRZUM может свободно читать любые сообщения, отправляемые Пользователями друг другу, по любым причинам, которые WIRZUM считает целесообразными.

9.8. Пользователь соглашается с тем, что WIRZUM может свободно публиковать и использовать любую информацию, опубликованную Пользователем на сайте, без указания Пользователя в качестве источника такой информации и/ или создателя (автора) Пользовательского контента.

9.9. Пользователь явно разрешает WIRZUM использовать и показывать свое изображение и изображение профиля Пользователя на Сайте.

9.10. Пользователь несет единоличную ответственность за весь Пользовательский контент, размещенный на Платформе. Пользователь гарантирует, что (i) является единственным, исключительным законным владельцем собственного Пользовательского контента и имеет все права, лицензии и разрешения, необходимые для предоставления WIRZUM прав на такой Пользовательский контент; (ii) Пользовательский контент и/или его использование полностью или частично, в том числе способами, описанными п.9.5 настоящих Условий , не нарушает охраняемых авторских прав и прав третьих лиц на любые средства индивидуализации,  коммерческую тайну, чьих-либо прав собственности или интеллектуальной собственности, а также чьих-либо прав на публичность или конфиденциальность и не приводит к нарушению какого-либо применимого закона или правила.

9.11. Пользователь обязуется не публиковать, не размещать и не передавать Пользовательский контент, который: (i) является недостоверным, ложным, вводящим в заблуждение (прямо или косвенно);  (ii)  является оскорбительным, порнографическим или непристойным; клеветническим: (iii) пропагандирует нетерпимость, расизм, ненависть, дискриминацию или агрессию; (iv) призывает к насилию, жестокости или содержит угрозы; (v) пропагандирует незаконную деятельность или запрещенные вещества; (vi) нарушает настоящие Условия  или иные правила Платформы, размещенные в соответствующих разделах, а также применимое законодательство. WIRZUM может в любое время удалить, заблокировать доступ к любому Пользовательскому контенту, если сочтет, что  Пользовательский контент нарушает применимое законодательство, настоящие Условия, любые иные правила, размещенные на Платформе в соответствующем разделе; или иным образом может нанести какой-либо ущерб Платформе, WIRZUM, другим Пользователям или сторонним лицам.

10. Активности

10.1. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что WIRZUM не является организатором каких-либо Активностей и не несет ответственности за возможные негативные последствия неудачного выбора или несоответствие ожиданий Пользователей содержанию или условиям Активности, изложенным в Объявлении.

10.2. Пользователь, осуществляющий выбор и бронирование Активности на Платформе, принимает на себя полную ответственность за адекватную оценку соответствия имеющихся у него навыков, способностей, физической подготовки, состояния здоровья, и иных показателей требованиям, указанным в предложении Организатора активности. Пользователь понимает и соглашается с тем, что некоторые Активности могут быть связаны с определенным риском и, принимая решение об участии в таких Активностях, Пользователь осознанно и добровольно принимает эти риски на себя. Пользователи, принимающие участие в Активности, обязаны соблюдать установленные законом санитарные, гигиенические, эпидемиологические нормы и ограничения, а также проявлять разумную ответственность по отношению к Организатору Активности и другим участникам.    

10.3. Организатор Активности самостоятельно несет ответственность за безопасные условия проведения Активности, безопасность используемых в процессе Активности технических средств, машин, инструментов, оборудования, приспособлений, инвентаря и материалов, а также за соблюдение санитарных, гигиенических, эпидемиологических норм, правил и ограничений при проведении Активности. Если какой-либо вид Активности может быть организован только при наличии у Организатора Активности соответствующих знаний и квалификации и(или) специальных разрешений, лицензий, допусков, либо если Активность может быть организована и проведена при условии соблюдения установленных административных, санитарных, технических условий или ограничений, то Организатор Активности при размещении Объявления обязан предоставить Службе WIRZUM необходимые действительные подтверждения, а WIRZUM оставляет за собой право на дополнительную проверку представленных подтверждений. И в любом случае, WIRZUM может отказать в размещении Объявления об Активности в случае несоответствия Активности условиям настоящего Пользовательского соглашения и(или) политикам WIRZUM.     

10.4. Пользователь, осуществляющий бронирование или покупку Активности, может самостоятельно на Платформе или через нее уведомить Организатора активности об обстоятельствах своего участия в предстоящем событии или мероприятии и(или) согласовать дополнительные детали.

10.5. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться и изучить законы, правила и положения, действующие в месте организации (проведения) Активности, и обеспечить их соблюдение, включая необходимую регистрацию, получение разрешений, лицензий, уплату налогов или установленных сборов и(или) пошлин. Любые рекомендации и информация о применимых законах в отношении регистрации и правил проведения тех или иных видов Активностей, размещенные на Платформе, не являются исчерпывающими и не должны оцениваться как юридическая консультация. Для получения исчерпывающей консультации по вопросам регистрации, правил и ограничений при проведении той или иной Активности в границах конкретной территории Пользователь должен обратиться к юристу, бухгалтеру, налоговому консультанту или в соответствующие местные органы власти.

10.6. Пользователь, купивший участие в Активности, не может приводить дополнительных лиц, если таковые не были указаны при бронировании Активности на Платформе.

10.7. Несовершеннолетние дети допускаются к участию в Активности только если Организатор Активности указал такую возможность в Объявлении и только в сопровождении взрослых.

10.8. Объявление об Активности должно содержать полную информацию для участников: дату и место проведения, план (описание) мероприятия (события), требования к участникам, необходимое обеспечение, стоимость, условия отмены, способ и правила коммуникации, не менее трех фото. Объявления, не позволяющие определенно установить все детали Активности, к публикации не принимаются.

10.9. WIRZUM не принимает к публикации и не размещает на Платформе Объявления о следующих видах Активностей:

• экстремальные, потенциально опасные и технически сложные Активности, требующие специальной подготовки участников, специальной экипировки и средств (ледолазание, скалолазание, пещерный дайвинг, дайвинг с акулами, банджи-джампинг, экстремальное вождение, прыжки с парашютом и т.п.);
• Активности, связанные с политической деятельностью;
• Активности сексуального характера;
• Активности с использованием любых видов оружия, взрывчатых веществ и пиротехники, за исключением случаев, когда использование пиротехники является вспомогательным элементом Активности (оформление мероприятия или события) и обеспечивается силами профессиональных пиротехников на основании имеющегося специального разрешения или лицензии;
• Активности, проведение которых предполагает прямые тактильные контакты с дикими животными как в среде их обитания, так и в неволе; уничтожение диких животных (охота) или их негуманное использование (для развлечения в ресторанах, на площадках, для селфи, бои, коррида, родео, бега и т.п.);
• Активности, связанные с пересечением государственных границ. Мероприятие или событие должно проходить в границах одной страны.

10.10. Активности, организуемые в формате онлайн, должны соответствовать следующим правилам WIRZUM:

• онлайн Активность — это интерактивное мероприятие или событие, проводимое в режиме реального времени (не в записи) и предусматривающее непосредственное участие Пользователей в мероприятии или событии в момент его проведения;
• Организатор онлайн Активности по своему усмотрению, своими силами и средствами обеспечивает использование подходящей платформы или приложения для проведения онлайн Активности и обеспечивает доступ участников к ней. Требованиями к используемому приложению являются: качественный звук, качественное видео, возможность осуществления записи мероприятия или события. WIRZUM не несет ответственности за выбор Организатором Активности приложения для проведения онлайн Активности;
• очное мероприятие или событие, размещенное на Платформе ранее в качестве Активности, не может быть заменено на онлайн Активность;
• Организатору онлайн Активности запрещается без согласия участвующих Пользователей вести аудио-или видеозапись онлайн мероприятия или события, делать фотографии или скриншоты с экрана и использовать их, и во всех случаях указанные действия запрещены в отношении несовершеннолетних детей, независимо от наличия или отсутствия согласия их законных представителей.

11. Рейтинги и Отзывы

11.1. Порядок, при котором оценивается Объект/ Сервисная услуга/ Активность на Платформе («Рейтинг»), автоматически и в одностороннем порядке определяется WIRZUM. Рейтинг формируется с учетом следующих факторов: полнота, достоверность и актуальность Объявлений, объем и история размещения Объявлений, приверженность Пользователя целям и правилам Платформы, статистика успешных сделок и отмен, лояльность Пользователя по отношению к Платформе и другим Пользователям (согласие/ отказ о выплате Комиссии, наличие/ отсутствие специального права на расторжение договора об аренде, количество и типы жалоб от пользователей), отзывы других Пользователей.

11.2. Пользователи имеют возможность влиять на свой рейтинг, добросовестно взаимодействуя с Платформой и другими Пользователями, соблюдая принципы и правила Платформы, предоставляя качественные Объекты, Сервисные услуги, востребованные Активности, дополнительные услуги, постоянно улучшая сервис и другие факторы. Пользователи не могут предъявлять какие-либо претензии WIRZUM в отношении рейтинга; система составления которого автоматизирована.

11.3. В течение времени, установленного Платформой, после использования Объекта, Сервисной услуги или Активности Пользователи могут оставить публичный отзыв («Отзыв»). Отзывы отражают субъективное мнение автора Отзыва, и WIRZUM не проверяет достоверность отзывов, которые могут быть неверными или вводящими в заблуждение. Пользователи принимают на себя обязательства оставлять честные отзывы, избегать оскорбительных или клеветнических высказываний. Пользователям запрещается просить, побуждать посторонних лиц написать положительный или отрицательный отзыв о другом Пользователе.

11.4. WIRZUM оставляет за собой право размещать отзывы Пользователей и оценки на Платформе без каких-либо обязательств по их проверке, оставаясь провайдером, а не издателем этих комментариев.

11.5. WIRZUM обязуется прилагать все усилия для отслеживания и проверки Отзывов на предмет непристойностей или использования персональных данных. Без каких-либо обязательств WIRZUM оставляет за собой право отклонять, редактировать или удалять Отзывы в случае, если они содержат оскорбления, включают непристойности, персональные данные других Пользователей, а также не имеют отношения к Платформе, Объекту, услуге или Активности.

11.6. WIRZUM не будет вовлекаться в какие-либо обсуждения, переговоры или переписку с Пользователями в отношении содержания или последствий публикации или распространения Отзывов Пользователей на Платформе.

11.7. WIRZUM не несет ответственности и отказывается в будущем от какой-либо ответственности за содержание и последствия публикации или распространения каких-либо комментариев или Отзывов, каким бы то ни было образом.

12. Политика конфиденциальности

На платформе WIRZUM в свободном доступе можно ознакомиться с Политикой конфиденциальности и узнать, какую персональную информацию собирает WIRZUM, о целях такого сбора, обработки и использования, а также о мерах по защите информации и правах Пользователя.

13. Применяемое право и соглашение о подсудности

Настоящие Условия толкуются и регулируются в соответствии с законом Республики Кипр. В тех случаях, когда Пользователь Платформы выступает в качестве потребителя, и для него, как для потребителя, обязательные законные предписания по защите прав потребителей страны проживания имеют преимущественное регулирование, это регулирование действует независимо от выбранного применимого права. В связи с этим Пользователь в качестве потребителя может предъявлять претензии по своему выбору как перед компетентным судом по месту своего жительства, так и перед компетентным судом в Республике Кипр. Если WIRZUM хотел бы отстаивать свои права по отношению к потребителю, то WIRZUM может действовать как предприниматель перед компетентными судами по месту жительства потребителя. Если Пользователь Платформы действует в качестве предпринимателя, то он соглашается подчиняться исключительной компетенции судов по месту нахождения WIRZUM (г. Лимассол, Республика Кипр).

14. Ответственность

WIRZUM несет ответственность за любой ущерб за себя и своих доверенных лиц - независимо от юридической причины, включая деликт - только в том случае, если WIRZUM или его доверенные лица нарушили существенное договорное обязательство таким образом, что поставили под угрозу договорную цель или возник ущерб из-за грубой небрежности или умысла со стороны WIRZUM или его доверенных лиц. Если виновное нарушение существенного договорного обязательства произошло не в результате грубой небрежности или умышленного действия, ответственность WIRZUM ограничивается таким ущербом, который WIRZUM мог бы разумно предвидеть при заключении договора. Это ограничение ответственности распространяется также и на размер ущерба. В упомянутых случаях ответственность за финансовый ущерб ограничена суммой полученной WIRZUM комиссии.  

15. Заключительные положения

14.1. WIRZUM оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия без названия причин. Информация об изменениях и измененные Условия публикуются на Сайте не позднее, чем за 2 недели до вступления изменений в силу.

14.2. Настоящие условия представляют собой всеобъемлющее соглашение между WIRZUM и Пользователем в отношении использования Платформы.

14.3. Неиспользование какого-либо права или какого-либо положения настоящих Условий и правил не подразумевает отказ от такого права или положения.

14.4. Пользователь не может передавать какие-либо права в соответствии с настоящими условиями третьим лицам без письменного согласия WIRZUM. Право WIRZUM на переуступку остается неизменным.

14.5. Если у вас есть какие-либо вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].